Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Machinery Masters Limited (numéro d’immatriculation 16210616) est le responsable du traitement des données personnelles traitées par l’intermédiaire de machinerymasterslive.com (la « Plateforme »). Notre société est immatriculée en Angleterre et au pays de Galles. Notre siège social est situé au 71 High Street, Honiton, England, EX14 1PW.

2. Données que nous collectons

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

• Informations de compte : nom, adresse e-mail, nom de l’entreprise, numéro de téléphone, mot de passe.
• Informations relatives aux vendeurs : données d’immatriculation de l’entreprise, vérification d’identité, coordonnées bancaires.
• Données d’utilisation : adresse IP, type de navigateur, données relatives à l’appareil, pages consultées, requêtes de recherche, localisation approximative.
• Contenus : annonces, demandes, messages, publications sur le forum.
• Facturation : détails de l’abonnement, historique des transactions.
• Cookies et traceurs : comme indiqué dans notre Politique relative aux cookies, qui fait l’objet d’un document distinct.

Nous pouvons également recevoir des données vous concernant de la part de sources tierces, telles que des fournisseurs de services d’analyse ou des partenaires commerciaux.

3. Pourquoi nous les utilisons

Nous traitons vos données sur les bases juridiques suivantes :

• Contrat : pour gérer votre compte, administrer les annonces, traiter les paiements, transmettre les prospects et fournir les services de la Plateforme.
• Intérêts légitimes : pour assurer la sécurité de la Plateforme, prévenir la fraude et améliorer nos services.
• Consentement : pour les e-mails marketing et les cookies non essentiels. En enregistrant des préférences d’équipements dans votre compte, vous acceptez de recevoir notre e-mail mensuel consacré à ces sous-catégories — vous pouvez vous désabonner à tout moment.
• Intérêts légitimes (soft opt-in) : si vous avez envoyé une demande concernant une machine sur la Plateforme ou si vous avez déjà traité avec nous, nous pouvons vous adresser des e-mails au sujet de cette machine et de machines similaires jusqu’à ce que vous vous désinscriviez.
• Obligation légale : pour les déclarations fiscales, le respect de la réglementation et la réponse aux demandes légalement fondées.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment au moyen du lien de désabonnement figurant dans les e-mails ou des paramètres de cookies de la Plateforme.

4. Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

• Les prestataires de services qui nous aident à exploiter la Plateforme (hébergement, paiements, e-mail, analyse), dans le cadre d’accords de traitement des données.
• Notre plateforme d’e-mail marketing : nous lui communiquons votre adresse e-mail, votre nom, votre pays et votre État, ainsi que les sous-catégories d’équipements que vous avez enregistrées dans vos Préférences ou au sujet desquelles vous avez envoyé une demande, et nous utilisons les informations que vous fournissez et vos préférences afin que les e-mails marketing que vous recevez restent en rapport avec les centres d’intérêt que vous nous avez indiqués. Chaque e-mail marketing comporte un lien de désabonnement, et la désinscription met définitivement fin à ces envois ; vous pouvez également modifier à tout moment les sujets de nos e-mails dans les Préférences de votre compte.
• D’autres utilisateurs de la Plateforme lorsque cela est nécessaire pour faciliter une transaction (par exemple, la communication de vos coordonnées à un acheteur ou à un vendeur).
• Les autorités de régulation, les forces de l’ordre ou des conseillers juridiques lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits.
• Une entité qui nous succéderait en cas de cession, de fusion ou d’acquisition de l’entreprise.

5. Durée de conservation

• Données de compte : pendant toute la durée de votre compte, puis 6 mois après sa clôture.
• Documents financiers : 7 ans (exigence du HMRC).
• Données d’utilisation et contenus : 12 mois à compter de la collecte ou de la dernière activité.
• Données de vérification des vendeurs : pendant toute la durée du compte, plus 12 mois.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée ou les anonymisons.

6. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées vers des pays situés hors du Royaume-Uni et de l’EEE, notamment les États-Unis, où sont établis certains de nos prestataires de services. Le cas échéant, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, notamment des clauses contractuelles types ou des décisions d’adéquation du Royaume-Uni.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures conformes aux normes du secteur pour protéger vos données, notamment le chiffrement, les contrôles d’accès et des tests de sécurité réguliers. Aucun système n’est totalement sûr, et il vous incombe de préserver la confidentialité de vos identifiants de connexion.

8. Vos droits

En vertu de la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez disposer d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données, d’un droit d’opposition au traitement et du droit de retirer votre consentement. Pour formuler une demande, écrivez à [email protected]. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

9. Prise de décision automatisée

Nous n’avons pas recours à la prise de décision automatisée ni au profilage produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs à l’égard des personnes.

10. Enfants

La Plateforme est destinée aux utilisateurs professionnels âgés de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 18 ans. Si nous découvrons que cela s’est produit, nous les supprimerons dans les meilleurs délais.

11. Droits supplémentaires des utilisateurs de l’UE/EEE

Si vous vous trouvez dans l’EEE, vos données sont également traitées conformément au RGPD de l’UE. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

12. Droits supplémentaires des utilisateurs américains

Si vous vous trouvez aux États-Unis, vous pouvez disposer de droits supplémentaires en vertu des lois des États relatives à la protection de la vie privée, notamment le CCPA, le VCDPA et d’autres législations similaires. Ces droits peuvent comprendre :

• Le droit de savoir quelles informations personnelles nous avons collectées et comment elles sont utilisées.
• Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles.
• Le droit de faire rectifier des informations inexactes.
• Le droit de refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles (nous ne vendons ni ne partageons actuellement vos données).
• Le droit de faire appel d’une décision que nous avons prise concernant votre demande.
• Le droit de ne pas faire l’objet d’une discrimination pour avoir exercé vos droits.

Nous ne vendons pas d’informations personnelles au sens du CCPA. Nous n’avons pas effectivement connaissance de vendre ou de partager des informations personnelles de consommateurs âgés de moins de 16 ans. Pour exercer vos droits, écrivez à [email protected]. Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

13. Réclamations

Si la manière dont nous traitons vos données vous préoccupe, contactez [email protected].

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez contacter :

• Royaume-Uni : Information Commissioner’s Office : ico.org.uk
• UE : votre autorité locale de protection des données.
• États-Unis : l’Attorney General (procureur général) de votre État ou l’autorité compétente en matière de protection de la vie privée.

14. Modifications de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de temps à autre. Les modifications substantielles seront publiées sur la Plateforme avec une date révisée. Nous vous invitons à consulter régulièrement la présente Politique.

15. Contact

E-mail : [email protected].

Courrier : Machinery Masters Limited, 71 High Street, Honiton, England, EX14 1PW.